Rujukan Laman

Terma dan Syarat funcity33 untuk Anda

Halaman ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan funcity33 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan AkaunSyarat JelasHak Pengguna Terjamin
funcity33 Terma dan Syarat funcity33 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau pertikaian berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun funcity33 anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkaitan sebarang fasal dalam Terma dan Syarat ini.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam masa satu hingga dua hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram funcity33 untuk mendapatkan makluman terkini apabila Terma dan Syarat dikemaskini dan untuk menghantar pertanyaan anda terus kepada pasukan kami.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana funcity33 Menguruskan Terma Ini

Kami menguruskan setiap aspek Terma dan Syarat ini dengan telus dan bertanggungjawab. Dari penyimpanan data hingga keselamatan akaun, semua prosedur kami direka untuk memastikan pengalaman anda di wilayah yang disokong terlindung sepenuhnya.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh akaun anda aktif, ditambah tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Anda boleh meminta butiran penyimpanan pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua langkah. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan perlu memaklumkan kami segera jika ada akses tanpa kebenaran.

Penggunaan Kuki

funcity33.app menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memproses sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Perubahan Terma

Setiap pindaan kepada Terma dan Syarat akan dipaparkan di halaman ini beserta tarikh kuatkuasa. Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma akan diselesaikan melalui perbincangan langsung terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, kes akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam bidang kuasa yang berkaitan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat penggunaan funcity33. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui sembang langsung.

Terma dan Syarat funcity33 adalah dokumen perundangan yang menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa, namun kami akan memberi notis sekurang-kurangnya tujuh (7) hari lebih awal melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja.

Data anda akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan bagi tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh itu, data anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, di samping terma yang ditetapkan oleh pembekal perkhidmatan pembayaran masing-masing.

Hubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu melalui sembang langsung atau e-mel. Kami komited untuk menyelesaikan sebarang pertikaian secara adil dalam tempoh yang munasabah sebelum sebarang tindakan lanjut diperlukan.

funcity33 hanya beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari wilayah lain mungkin disekat, dan transaksi dari luar kawasan tersebut tidak akan diproses oleh kami.