Rujukan Laman

Cara funcity33 Melindungi Maklumat Anda

Di funcity33, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti di bawah rangka kerja keselamatan data yang kami bina khusus…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranHak Akses PenggunaPenyimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
funcity33 Cara funcity33 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin meminta akses, pembetulan, atau pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi funcity33 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda tentang akses data, pembetulan maklumat atau pertanyaan dasar privasi ke alamat e-mel privasi kami. Kami sasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami yang beroperasi sepanjang masa, termasuk pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan data.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan untuk pemantauan status tindakan susulan kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

Kami tidak sekadar mematuhi keperluan minimum — kami membina lapisan perlindungan tambahan ke dalam setiap peringkat pengendalian data anda, daripada saat anda memasukkan maklumat pembayaran sehinggalah apabila anda meminta pemadaman akaun anda.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan funcity33 dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk memastikan sesi anda berjalan dengan lancar, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Pengesahan Dua Faktor

Keselamatan akaun anda diperkukuh dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan akaun. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan hanya anda yang mengakses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, dan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat menggunakan prosedur standard industri.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan funcity33 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan melihat data anda. Semua akses dalaman direkodkan dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertentu di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut diproses.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi funcity33

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diurus. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi dan keselamatan maklumat anda.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk memproses pembayaran anda.

Kami tidak menjual atau meminjamkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran yang dipilih dan, di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan pihak berkuasa yang sah apabila dikehendaki.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan kemas kini maklumat profil terus dalam tetapan, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Pembetulan yang melibatkan dokumen pengesahan mungkin mengambil masa sehingga tiga hari bekerja untuk diproses.

Data anda disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkaitan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas akaun dan kuki analitik untuk penambahbaikan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sebahagian fungsi dalam akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat laporan anda dalam masa 24 jam, mengambil langkah perlindungan yang perlu dan memaklumkan anda tentang dapatan siasatan kami.

Halaman Berkaitan

Daftar funcity33 App Soalan Lazim Permainan Rahsia